專訪泓格科技總經(jīng)理、創(chuàng)始人陳瑞煜先生
站在自動化歷史的新起跑點(diǎn)上，孜孜不倦于自動化技術(shù)和產(chǎn)品15年的泓格科技憑借多年積累的深厚經(jīng)驗(yàn)，以放眼天下的目光，有志于為自動化領(lǐng)域做出更多、更大的貢獻(xiàn)。15年的努力經(jīng)營不但使泓格科技在中國市場站穩(wěn)了PAC產(chǎn)品領(lǐng)跑者的地位，而且使泓格科技敢于同國內(nèi)自動化廠商攜手合作，與近乎壟斷中國市場的國外自動化供貨商一爭高下。滿足行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品策略，“專注、團(tuán)隊(duì)、分享”的發(fā)展理念融合“泓洄深遠(yuǎn)，格物致知”的公司文化，泓格正以喜人的發(fā)展形勢和巨大的發(fā)展?jié)摿κ艿搅嗽絹碓蕉嘤脩舻南矏邸?
在泓格科技特別贊助的“第三屆中國PAC應(yīng)用高峰論壇”上，為更加透徹地理解泓格文化，了解泓格的產(chǎn)品和動向，中國工控網(wǎng)記者再次經(jīng)由泓格科技總經(jīng)理、創(chuàng)始人陳瑞煜先生走近了泓格科技。
中國工控網(wǎng)：目前，泓格科技已建立起完整的工業(yè)自動化解決方案，它的產(chǎn)品線包括PAC 、分布式I/O 、數(shù)據(jù)采集卡、各種嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)、總線轉(zhuǎn)換器、工業(yè)通訊以及運(yùn)動控制產(chǎn)品等等。請問泓格真正的拳頭產(chǎn)品有哪些？哪些產(chǎn)品會成為泓格未來的研發(fā)重點(diǎn)？
陳總： 通常情況下，一個(gè)產(chǎn)品必須經(jīng)過3至5年，甚至10年的努力才能被市場所接受。目前，泓格擁有110人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)和6個(gè)研發(fā)處。通過小組之間的合作和努力，泓格確保各個(gè)生產(chǎn)線的研發(fā)任務(wù)都能順利完成。無論是新的產(chǎn)品線還是舊的產(chǎn)品線，對于泓格而言，它們同等重要且都具有理想的發(fā)展態(tài)勢。
泓格不會丟棄仍具有發(fā)展?jié)摿Φ某墒飚a(chǎn)品，也不會停止研發(fā)順應(yīng)市場的新產(chǎn)品。泓格會視產(chǎn)品情況決定精力的投入比例。泓格十多年前的很多產(chǎn)品，諸如數(shù)據(jù)采集卡等等，它們的銷售形勢很好，創(chuàng)造的利潤也很可觀；對于這些產(chǎn)品，泓格會適當(dāng)?shù)販p少投入。泓格的新產(chǎn)品 ——PAC是目前研發(fā)的重點(diǎn)，因能滿足在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用，所以它具有比較廣闊的市場發(fā)展前景；對于這些產(chǎn)品，泓格則會適當(dāng)?shù)卦黾油度搿?
中國工控網(wǎng)：嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)的發(fā)展前景早在1998年就為泓格所看好，請問經(jīng)過10年的發(fā)展，目前嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)的應(yīng)用狀況如何？
陳總： 嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)以蓬勃發(fā)展的應(yīng)用狀況印證了泓格十年前對它的預(yù)期。目前，嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)，包括對設(shè)備要求很高的場合，如軍工設(shè)備、沙漠上的工業(yè)設(shè)備等。此外，部分型號的嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)還能在-25°C ～ + 75°C的惡劣環(huán)境中正常運(yùn)行。相對于IPC而言，嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)具有高可靠性、高性價(jià)比、低功耗、省電、體積小、壽命長等特點(diǎn)。它并不一定需要象IPC那樣高速的CPU ，它所采用的RISC CPU能滿足多數(shù)客戶的需求。在未來的嵌入式市場，嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)無疑會擁有比IPC更大的市場比例。
中國工控網(wǎng)：3年來，泓格科技一直以“中國PAC引路人”的身份亮相業(yè)界，以“PAC產(chǎn)品領(lǐng)跑者”的身份要求自己。請問作為中國PAC的引路人和領(lǐng)跑者，泓格承擔(dān)了哪些責(zé)任，履行了哪些義務(wù)？
陳總：PAC是泓格的新品，經(jīng)過大家的共同努力，它已經(jīng)初步得到了用戶的認(rèn)可。根據(jù)一些用戶的反饋，PAC對比 PLC、PC的優(yōu)勢也已日益凸顯出來。憑借在自動化領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗(yàn)，泓格已推出以及將陸續(xù)推出的PAC產(chǎn)品必將因?yàn)樗苁″X、增加系統(tǒng)彈性等等特點(diǎn)而受到用戶的歡迎。PAC產(chǎn)品目前在中國的市場還處于“成長初期”，雖已得到用戶的好評，但要大規(guī)模走向應(yīng)用還需要3 ～ 5年時(shí)間。用戶對PAC產(chǎn)品及泓格科技的信賴會助力PAC產(chǎn)品為更多行業(yè)的工業(yè)自動化生產(chǎn)服務(wù)。泓格科技作為PAC產(chǎn)品的領(lǐng)跑者仍將不斷迎接新的挑戰(zhàn) , 肩負(fù)起PAC引路人和領(lǐng)跑者的責(zé)任。
中國工控網(wǎng)：PAC已在國內(nèi)逐步獲得了很多用戶和廠商的認(rèn)可，您認(rèn)為泓格現(xiàn)階段作為引路人的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)？PAC、PLC、PC － Based、DCS等不同控制產(chǎn)品將會有怎樣的發(fā)展趨勢？
陳總：雖然PAC已經(jīng)初步得到用戶的認(rèn)可，但要大規(guī)模投入應(yīng)用還需要3 ～ 5年時(shí)間，因而它的發(fā)展還需要泓格人持續(xù)不斷的努力。泓格持續(xù)不斷地發(fā)展新品的同時(shí)也不會停止對成熟產(chǎn)品的研發(fā)。為給用戶提供更好的服務(wù)，泓格會不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，比如所有型號產(chǎn)品的大量的庫存能通過及時(shí)供貨讓用戶免除后顧之憂。
現(xiàn)階段來看，PAC無法取代DCS系統(tǒng)，因?yàn)镈CS系統(tǒng)是一個(gè)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)Know How結(jié)合非常緊密的產(chǎn)品。雖然主控器采用PAC產(chǎn)品的DCS系統(tǒng)還很少，但PAC與專用主控器結(jié)合已能完成DCS監(jiān)控任務(wù)。目前，泓格已經(jīng)與臺塑集團(tuán)合作，將PAC產(chǎn)品應(yīng)用于DCS系統(tǒng)中。作為PAC廠商，通過與DCS廠商合作，泓格的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)將會有所提高。結(jié)合DCS控制特性，我們也為DCS應(yīng)用做了專業(yè)開發(fā)。DCS廠商也在尋找一款既能滿足控制系統(tǒng)要求，又具有很高性價(jià)比的控制器產(chǎn)品。
PLC有自己的特點(diǎn)，它的應(yīng)用非常普遍。相對于PLC目前成熟的市場表現(xiàn)，PAC產(chǎn)品確實(shí)需要經(jīng)歷比較長遠(yuǎn)的發(fā)展之路。在大部分傳統(tǒng)領(lǐng)域，PLC依然牢牢地占據(jù)著主導(dǎo)地位， PC-BASED 也擁有大量的成熟用戶。要完全改變目前的這種格局并非易事，需要逐步培育市場。目前，泓格的部分PAC已經(jīng)采用多核RISC CPU處理不同事務(wù)，控制、 HMI、通訊不但可以采用獨(dú)立CPU來實(shí)現(xiàn)，而且價(jià)格更低、性能更強(qiáng)，PAC在運(yùn)動控制、高級算法等等領(lǐng)域具有比PLC更高的性價(jià)比。
中國工控網(wǎng)：2006年泓格發(fā)表了基于PAC以及PC的運(yùn)動控制產(chǎn)品線，并在近年來不斷完善和改進(jìn)，您認(rèn)為運(yùn)動控制產(chǎn)品是泓格將深入拓展的一個(gè)產(chǎn)品系列嗎？PAC運(yùn)動控制的發(fā)展前景如何？與目前占據(jù)優(yōu)勢市場地位的基于PLC的運(yùn)動控制系統(tǒng)相比，PAC有哪些優(yōu)勢？
陳總： 運(yùn)動控制是PAC的重要功能，也一直是泓格重點(diǎn)研究的方向。采用PAC進(jìn)行控制易于擴(kuò)充、彈性大、性價(jià)比高、安全性高等，正是因?yàn)檫@種優(yōu)勢，PAC在臺灣的電子制造等方面得到了很多應(yīng)用。
目前，運(yùn)動控制平臺主要有基于PC、PAC以及PLC的平臺?；赑C的平臺性能高、價(jià)格昂貴，一般面向高端用戶，在高端檢測、位置控制方面的應(yīng)用較多；基于PLC的運(yùn)動控制一般面向低端用戶，價(jià)格便宜，精度較低；而基于PAC的運(yùn)動控制平臺定位于中端產(chǎn)品，因?yàn)樗男阅芙咏黀C，價(jià)格接近PLC，能夠滿足多數(shù)運(yùn)動控制平臺的要求，所以性價(jià)比極高，受到了很多用戶的歡迎。
中國工控網(wǎng)：您認(rèn)為PAC產(chǎn)品和新技術(shù)能否在被國外公司占領(lǐng)的可編程自動化計(jì)算機(jī)類市場中取得一席之地？泓格如何與近乎壟斷中國市場的國外自動化產(chǎn)品供貨商一較高下？
陳總： 國外公司占領(lǐng)嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)類產(chǎn)品市場，高端產(chǎn)品只能到歐美去采購；而國外的產(chǎn)品價(jià)格昂貴，維修和服務(wù)的周期卻較長。面對這種局面，國人給了自主品牌很多學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高的機(jī)會，隨著泓格科技的不斷努力，泓格已逐漸成熟，具備了各種人才，積累了非常珍貴的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。為在自動化行業(yè)中展示自己的實(shí)力，為給用戶提供更好的產(chǎn)品，泓格注重研發(fā)，現(xiàn)已投入8000多萬人民幣，泓格相信今日的努力必會帶來明日更大的成功。
中國工控網(wǎng)：目前，泓格已在全世界擁有100多家營銷伙伴，并在德國成立了ICP DAS Europe，在美國成立了ICP DAS USA等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。您認(rèn)為泓格在國外設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的效果如何？您希望它們發(fā)揮怎樣的作用？在國內(nèi)外市場上，泓格期望達(dá)到什么樣的地位？為此，它又將采取哪些策略？
陳總： 開拓海外市場是泓格科技全方位發(fā)展的必經(jīng)途徑。本著為客戶提供更多、更好、更及時(shí)的技術(shù)支持、維修等服務(wù)以使用戶滿意、安心的目的，泓格在國外設(shè)立了一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的泓格員工以真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度面對每一個(gè)用戶，也正是這些網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，用戶在得到便利的同時(shí)，也對泓格更加信賴。
中國工控網(wǎng)：過去，泓格將滿足各種領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用作為產(chǎn)品研發(fā)策略的出發(fā)點(diǎn)。請問哪些行業(yè)會選擇泓格，這些行業(yè)用戶選擇泓格的意義何在？
陳總： 泓格的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、機(jī)械制造、樓宇等很多行業(yè)。這些行業(yè)中的很多中小企業(yè)最初選擇泓格產(chǎn)品的理由可能只是為了尋求一款合適的嵌入式可編程自動化計(jì)算機(jī)；但在使用過程中，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)泓格能夠提供更多服務(wù)，提供從硬件到軟件全方位的支持時(shí)會感到非常吃驚，因?yàn)樗麄儾恢楞窬谷荒軒妥约鹤鲞@么多事情。泓格從產(chǎn)品選型到設(shè)備正常運(yùn)行的全方位服務(wù)讓它的用戶完全沒有后顧之憂。
中國工控網(wǎng)：據(jù)悉，泓格的科研人員占到總數(shù)的近50％，這無疑顯現(xiàn)出泓格持續(xù)的技術(shù)研發(fā)能力。 2008年，泓格推出了嵌入式影像檢測平臺等多款產(chǎn)品，請問泓格此后將推出哪些新產(chǎn)品？您如何看待自動化企業(yè)的科研投入？
陳總： 目前，在科研方面，泓格投入的開發(fā)人員有110人，費(fèi)用有8000多萬人民幣。如此高的科研投入可能會讓一些人感到吃驚，然而對于一個(gè)與歐美相比還較為落后而且又有信心迎難而上的企業(yè)而言，這卻是必須的。擴(kuò)充實(shí)力、把握機(jī)遇，泓格有志于向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
中國工控網(wǎng)：15年來，泓格始終專注于自動化技術(shù)的研發(fā)。在自動化領(lǐng)域，泓格人相信自己理解的更透、做出的更多，請問泓格人的這種自信源自何處？
陳總： 有決心、有耐力、不滿現(xiàn)狀、力爭在全球市場中占居一席之地，正是這樣的目標(biāo)推動讓泓格勇往直前，不斷刷新著自己的成績。在 15 年的研發(fā)過程中，泓格做了機(jī)器人、電子設(shè)備等很多自動化產(chǎn)品，從事了與機(jī)電技術(shù)相關(guān)的很多開發(fā)和研究；同時(shí)，它還每年推出了大量新品。泓格了解用戶需要什么樣的產(chǎn)品以及需要完善什么樣的功能，能在變化的形勢中做出調(diào)整，能在發(fā)展的過程中不斷提高，因而泓格人可以毫不夸張地說自己更懂自動化。
中國工控網(wǎng)：請問泓格科技多次提到的“泓洄深遠(yuǎn)，格物致知”是什么含義？為什么說2008年對泓格科技來說是具有里程碑意義的一年？為什么要把泓格科技比作一艘核子潛艇？
陳總：“泓洄深遠(yuǎn)，格物致知”的含義與泓格的公司文化相吻合，它體現(xiàn)出泓格以研發(fā)見長，專注于數(shù)據(jù)采集、傳輸、控制產(chǎn)品 , 以專業(yè)、專注及務(wù)實(shí)來獲得用戶認(rèn)可。經(jīng)過十多年的努力耕耘，泓格憑借強(qiáng)大的實(shí)力已成功研發(fā)出六大產(chǎn)品線；同時(shí)，不斷進(jìn)取的企業(yè)精神又使它的新品源源不斷地誕生。
保持低調(diào)、潛心研發(fā)、在應(yīng)用中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，目前的泓格已日漸成熟，具備了一個(gè)成功自動化企業(yè)的素質(zhì)。泓格自己掌握核心技術(shù)，自主研發(fā)99％的產(chǎn)品和技術(shù)，每年推出大量的新品，這讓同行感到吃驚，也讓用戶感覺放心。核子意味著動力充沛，所以我們把泓格科技比作一艘核子潛艇，以期泓格如核子潛艇般高速發(fā)展。
中國工控網(wǎng)：泓格科技一直強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持“專注、團(tuán)隊(duì)、分享”的發(fā)展理念。請問作為掌門人，您認(rèn)為泓格成員的人格魅力表現(xiàn)在哪些方面？
陳總： 面對日益激烈的市場競爭，泓格科技正以“專注、團(tuán)隊(duì)、分享”的發(fā)展理念應(yīng)對著來自各方面的挑戰(zhàn)。多年的專注使泓格取得了驕人的成績，持續(xù)的專注又將使泓格滿懷信心地向前發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的合作很重要，建立團(tuán)隊(duì)意識和提高員工素質(zhì)都是泓格制勝的法寶。至于分享，它也是促進(jìn)泓格發(fā)展不可缺少的一個(gè)因素。泓格科技建立至今擁有的100多位股東正是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和分享的成果。
■ 關(guān)于泓格
泓格科技(ICP DAS)成立于1993年，由臺灣工研院資深研發(fā)工程師陳瑞煜先生創(chuàng)建，一直專注于自動化硬件和軟件產(chǎn)品的研發(fā)，目前已建立有完整的工業(yè)自動化解決方案及完善的售后服務(wù)。
泓格的產(chǎn)品線包括基于PC總線的數(shù)據(jù)采集卡（模擬量I/O、開關(guān)量I/O、計(jì)數(shù)器/頻率、運(yùn)動控制等）；分布式 I/O模塊(I-7000，M-7000，F(xiàn)R-2000，ET-6000，I-87K，RU87P，CAN Bus I/O，ProfiBus I/O等系列)；微型可編程自動化控制器μPAC（ I-7188/μPAC-7186）系列；泛用型可編程自動化控制器iPAC-8000 系列；基于 Windows CE/Linux的可編程自動化控制器 WinPAC、LinPAC 系列；信號調(diào)理模塊SG-3000系列；各式總線轉(zhuǎn)換器及工業(yè)通訊產(chǎn)品等。
目前總部位于臺灣新竹工業(yè)區(qū)，臺灣的據(jù)點(diǎn)有臺北新店辦事處，板橋辦事處，臺中辦事處，高雄辦事處，在中國大陸有上海、北京、濟(jì)南、合肥、武漢、成都、深圳、昆明等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。總員工數(shù)約為250人，其中研發(fā)工程師總數(shù)已達(dá)100人。
身為一家國際化的公司，除立足臺灣外，我們亦有放眼天下的企圖心，因此我們陸續(xù)在德國成立ICP DAS Europe與美國ICP DAS USA等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。目前全世界的經(jīng)銷伙伴超過100家。
泓格科技在中國構(gòu)筑了全面高效的銷售和支持網(wǎng)絡(luò)，目前全中國的簽約經(jīng)銷商近40家，北京技術(shù)維修服務(wù)中心為用戶提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障；武漢的技術(shù)培訓(xùn)中心為用戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。泓格科技將竭盡所能為中國用戶提供最先進(jìn)的專業(yè)咨訊以及完善的自動化解決方案。
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