在數字化浪潮席卷能源行業的背景下，供熱企業正加速向智能化、精細化管理轉型。作為煙臺城區集中供熱骨干企業，煙臺東昌熱力有限公司（以下簡稱 "東昌熱力"）面對供熱面積擴大、系統復雜度提升等挑戰，攜手亞控科技，打造智慧供熱信息化平臺，以技術創新破解傳統供熱難題，開啟供熱管理新篇章。
■ 項目背景：傳統供熱模式的瓶頸與突破需求
東昌熱力目前供熱并網面積達1400萬㎡，2019年度實際供熱面積約650萬㎡，業務覆蓋煙臺東昌、萊陽東昌、煙臺金房三個供熱公司。隨著規模擴張，傳統系統的局限性日益凸顯：
1、系統分散，數據孤島：收費、室溫、二網、熱源等系統獨立運行，數據無法互通，難以支撐綜合決策。
2、人工管理低效：能耗統計依賴人工，準確性差且耗時耗力；設備維修、操作記錄紙質化，追溯困難。
3、功能單一，缺乏前瞻性：現有系統僅滿足基礎監控，缺乏能耗分析、負荷預測、設備管理等高級功能，難以適應節能優化需求。
4、軟件負載壓力大：原有SCADA系統I/O點數接近飽和，無法滿足未來5-10年業務擴展需求。
東昌熱力急需通過數字化升級，實現從 "人工粗放" 到 "智能精準" 的管理跨越，亞控科技的智慧供熱解決方案應運而生。
■ 核心產品：全棧技術構建智慧供熱生態
亞控科技為東昌熱力量身定制的解決方案，以智慧供熱信息化管理系統為核心，融合多產品協同，打造全流程數字化平臺：
1、軟件產品矩陣
KingHeatingIIMS智慧供熱信息化管理系統作為核心管理平臺，集成生產調度、能耗分析、客服服務等模塊，支持B/S架構訪問，實現集團級數據統計與決策分析。KingSCADA高端監控組態軟件，負責現場數據實時采集與監控，支持6萬點規模，解決原有系統點數飽和問題，保障數據采集的穩定性與實時性。KingHistorian工業實時歷史數據庫，負責存儲連續運行數據，支持秒級采樣，為能耗分析、趨勢預測等提供底層數據支撐。
2、硬件與接口擴展
KingHeatingIIMS智慧供熱信息化管理系統通過OPC、SDK、OLEBD等標準接口，整合第三方系統數據，幫助東昌熱力打破原有系統間數據壁壘。通過為用戶部署移動端 APP，實現供熱工單處理、實時數據監控等功能的移動化辦公，提升運維效率。
■ 功能亮點：全場景覆蓋的智能化管理
亞控科技智慧供熱信息化管理系統以 "數據驅動、智能協同" 為理念，深度覆蓋供熱全流程，實現管理效率與節能水平雙提升：
1、生產調度：實時監控與智能調控
- 駕駛艙可視化：通過圖表動態展示供熱關鍵指標，如水電熱耗排名、故障報警、室溫分析等，實現運營狀態一目了然。
- 地理信息與工藝監控：GIS地圖實時顯示換熱站位置、管線分布及運行參數，支持管線繪制、站點標注及設備遠程集控，提升調度精準度。
- 首站與換熱站監控：實時采集首站鍋爐溫度、壓力等參數，支持歷史報表查詢與趨勢分析；換熱站數據實時報表、工藝流程圖動態展示，異常狀態自動報警。
2、能耗分析：數據驅動節能優化
- 參數日報表：展示換熱站每日能耗數據，如供溫、流量、單耗等，支持自定義篩選與導出。
- 熱損與同環比分析：統計各站點熱損占比，對比本期與歷史同期能耗數據，定位節能潛力點。
- 指標制定與追蹤：在線制定能耗考核指標，自動匯總至管理所及集團層面，實時追蹤指標完成情況，異常數據自動報警。
- 負荷預測：結合氣溫、熱指標等數據，預測未來7日熱源與站點耗熱量，輔助調度優化供熱計劃。
3、設備管理：全生命周期智能化
- 臺賬與維護體系：建立設備電子臺賬，記錄設備型號、供應商、使用壽命等信息，支持調撥、報廢在線申請。
- 預防性維護：制定保養與檢定任務，通過掃碼錄入維護詳情，自動生成統計報表，如管理所保養次數對比、設備故障類型分析，降低停機風險。
- 知識庫共享：匯總典型故障及處理方案，提升運維人員響應效率，減少人為失誤。
4、 客服與移動端：用戶體驗升級
- 全流程工單管理：從業務受理、工單分派到回訪，實現用戶訴求閉環處理，支持手機端實時查看工單進度。
- 室溫與抄表管理：對接熱計量系統，實時監控用戶室溫數據，自動篩查偷暖行為，結合GIS地圖標注異常用戶位置。
- 移動運維：APP集成實時數據查看、通訊狀態監控、能耗報表查詢等功能，運維人員可隨時隨地響應故障，提升服務效率。
■ 價值提升：破解行業痛點，創造多維效益
亞控科技智慧供熱信息化管理系統助力東昌熱力實現傳統管理模式革新，通過數據整合打破系統孤島，構建收費、生產、客服數據互通的一體化體系，依托駕駛艙實現運營全局實時洞察，并通過歷史數據深度分析為供熱規劃與設備管理提供科學支撐。
在節能與成本管控層面，平臺借助負荷預測與智能調節優化供熱流程，結合設備全生命周期預防性維護體系，有效降低能耗損耗與運維成本，提升設備運行效率與穩定性。
用戶服務維度，平臺以工單流程數字化重塑服務鏈條，顯著提升響應時效與處理效率，同時通過室溫監控與智能稽查機制，保障供熱公平性，推動用戶滿意度升級。
■ 行業展望：亞控科技引領智慧供熱新未來
在 "雙碳" 目標驅動下，供熱行業正加速向低碳化、智能化轉型。亞控科技作為工業自動化與信息化領域的領軍企業，其智慧供熱解決方案已在全國多個項目中落地，展現出三大核心優勢：
技術領先：依托近30余年工業軟件積累，提供從數據采集、存儲到分析的全棧技術，支持國產化替代。
行業深耕：深入理解供熱業務場景，功能設計貼合實際需求（如熱損分析、管網平衡），可快速復制至同類項目。
生態協同：開放接口支持與第三方系統對接，助力企業構建個性化智慧供熱生態，推動行業標準化發展。
未來，亞控科技將持續投入AI、物聯網等新技術，推出更智能的能耗優化算法、無人值守換熱站解決方案，助力供熱企業實現 "精準供熱、綠色供熱、智慧供熱"，為城市能源管理升級貢獻力量。
結語：煙臺東昌熱力項目是亞控科技智慧供熱解決方案的典型實踐，標志著傳統供熱企業向數字化、智能化的成功轉型。從數據孤島到全局洞察，從人工運維到智能管控，亞控科技以技術創新賦能行業升級，正在書寫供熱領域高效、節能、可持續發展的新篇章。
