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霍尼韋爾過(guò)程控制部為上海金山石化提供一攬子服務(wù)方案
發(fā)布時(shí)間：2009/2/3 10:38:37 修改時(shí)間：2009/1/15 14:24:36 瀏覽次數(shù)：3641

　　對(duì)上海金山石化這樣一個(gè)集煉油、化工和公用工程于一體的大型石化企業(yè)而言，承擔(dān)生產(chǎn)主控裝置的集散控制系統(tǒng)（DCS）始終穩(wěn)定、安全地運(yùn)行是至關(guān)重要的，因此如何對(duì)系統(tǒng)加以精心維護(hù)和保障則成為上海石化越來(lái)越關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)年保服務(wù)合同的方式，霍尼韋爾過(guò)程控制部（HPS）為上海石化現(xiàn)有的15套霍尼韋爾DCS系統(tǒng)量身打造了包括巡檢、點(diǎn)檢、備件、應(yīng)急服務(wù)和培訓(xùn)在內(nèi)的一攬子服務(wù)方案，幫助上海石化最大限度地提高了系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性和安全性。
　　位于上海市金山區(qū)的中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司（上海石化）是目前中國(guó)規(guī)模最大的煉油化工一體化、高度綜合的現(xiàn)代化石油化工企業(yè)之一。目前，上海石化擁有煉油、化工、塑料、化纖等主要生產(chǎn)裝置69套，同時(shí)還擁有獨(dú)立的水、電、汽、氣公用工程供應(yīng)系統(tǒng)，獨(dú)立的環(huán)保處理系統(tǒng)，以及海運(yùn)、內(nèi)河航運(yùn)碼頭和鐵路、公路運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施。
　　對(duì)這樣一個(gè)大型石化企業(yè)來(lái)說(shuō)，DCS系統(tǒng)一直在其生產(chǎn)過(guò)程控制領(lǐng)域發(fā)揮極其重要的作用，是生產(chǎn)線上的關(guān)鍵主控裝置之一，無(wú)論是經(jīng)常性故障還是重大停車事故，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和安全問(wèn)題。然而，從上馬第一套DCS系統(tǒng)到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)10多年的演變，上海石化運(yùn)行中的DCS系統(tǒng)已經(jīng)參差不齊，既有霍尼韋爾也有橫河和FOXBORO的產(chǎn)品，既有第一代DCS也有即將投運(yùn)的第四代DCS。因而從產(chǎn)品本身而言，多個(gè)品牌、多個(gè)時(shí)代的系統(tǒng)維護(hù)逐漸成為上海石化設(shè)備動(dòng)力部門一項(xiàng)挑戰(zhàn)巨大的工作。從人力資源來(lái)看，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變遷和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)維護(hù)人員的流失和欠缺則成為上海石化的又一塊短板。另外，日益增多的備品備件成本、檢修質(zhì)量水平的亟待提高、緊急故障的安全保證都讓上海石化不得不開(kāi)始考慮尋找專業(yè)的服務(wù)提供商。
　　從2004年開(kāi)始，身為上海石化設(shè)備動(dòng)力部主管的秦仲雄高工便開(kāi)始調(diào)研這種第三方服務(wù)模式，并著手統(tǒng)一內(nèi)部思想。2005年，上海石化作為中國(guó)石化集團(tuán)內(nèi)部第一家采用年保服務(wù)的單位，經(jīng)過(guò)2006年的進(jìn)一步摸索，2007年5月，上海石化與霍尼韋爾正式簽訂了為期一年的"一攬子維護(hù)服務(wù)合同"，其考慮一是對(duì)霍尼韋爾這一自動(dòng)化領(lǐng)域的國(guó)際專業(yè)品牌的認(rèn)可，二是因?yàn)槟壳盎裟犴f爾DCS系統(tǒng)應(yīng)用最多--15套TPS系統(tǒng)，而且"全部應(yīng)用在煉油、乙烯等主關(guān)鍵工藝流程上。"
　　國(guó)際化的專業(yè)服務(wù)理念
　　總體來(lái)說(shuō)，"一攬子維護(hù)服務(wù)合同"是一種國(guó)際上比較通行的專業(yè)年保服務(wù)模式，尤其對(duì)大型的自動(dòng)化項(xiàng)目，它通過(guò)一個(gè)包括巡檢、大修點(diǎn)檢、應(yīng)急服務(wù)、備品備件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等細(xì)分服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的框架性協(xié)議，以最終合同的方式肯定第三方提供商的服務(wù)價(jià)值，從而最終實(shí)現(xiàn)了提供商和用戶的雙贏。
　　在霍尼韋爾與上海石化簽訂的2007～2008年年保合同中，針對(duì)15套霍尼韋爾的DCS系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)，具體包括：(1) 系統(tǒng)巡檢服務(wù)；(2) 技術(shù)咨詢服務(wù)；(3) 系統(tǒng)一般故障的維護(hù)服務(wù)；(4) 系統(tǒng)緊急故障的維護(hù)服務(wù)；(5) 系統(tǒng)點(diǎn)檢服務(wù)；(6) 培訓(xùn)服務(wù)；(7) 硬件維修服務(wù)；(8) 應(yīng)急備件服務(wù)。其中，運(yùn)保（巡檢）、點(diǎn)檢和IO備件是目前上海石化使用最多的服務(wù)項(xiàng)目。此外，緊急故障維護(hù)服務(wù)也給用戶留下了深刻印象。
　　在運(yùn)保服務(wù)方面，霍尼韋爾專門有1名固定的工程師定期來(lái)廠，由用戶方技術(shù)人員陪同，巡檢完畢提供巡檢報(bào)告，并由用戶方簽字確認(rèn)，從而使得能夠及時(shí)反饋問(wèn)題，提供專業(yè)維護(hù)建議。目前來(lái)說(shuō)，"實(shí)際巡檢頻率基本是每個(gè)星期一次，甚至是不定期的，遠(yuǎn)超過(guò)了合同每月一次的要求。"
　　在點(diǎn)檢方面，目前上海石化基本上是每4年進(jìn)行一次停車大檢修。上海石化儀表科鳳城科長(zhǎng)說(shuō)道，"我們停車超過(guò)15天以上就屬于大修，一般這個(gè)時(shí)候我們才會(huì)安排DCS點(diǎn)檢，把所有的卡件都拆下來(lái)進(jìn)行檢修。"2007年8月份，霍尼韋爾結(jié)合大修時(shí)機(jī)，對(duì)上海石化的聚乙烯、聚丙烯等工藝裝置的8套主控系統(tǒng)進(jìn)行了點(diǎn)檢，獲得用戶肯定。
　　DCS系統(tǒng)中的卡件是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方，因此IO備件是重要的維護(hù)內(nèi)容之一。根據(jù)合同，上海石化目前不用自備常用的IOP和FTA卡件，由霍尼韋爾免費(fèi)更換。而對(duì)CPU和通訊卡等較為重要的卡件，如需迅速更換，也可以通過(guò)霍尼韋爾先調(diào)撥后付款的方式實(shí)現(xiàn)及時(shí)維護(hù)。
　　年保服務(wù)還是一種靈活的服務(wù)方式，一般為期一年，可以根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況逐年增減內(nèi)容，秦仲雄高工說(shuō)，"我們是每季度付錢的。目前去年合同規(guī)定的15套裝置點(diǎn)檢實(shí)際有7套沒(méi)有做，那么根據(jù)點(diǎn)檢實(shí)際價(jià)格，我們談下一年合同的時(shí)候就把它扣除。"
　　品質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)綜合效益
　　該年保服務(wù)給用戶企業(yè)帶來(lái)的各方面綜合效益是最為明顯的。首先，專業(yè)性維護(hù)提升維護(hù)質(zhì)量，延長(zhǎng)了系統(tǒng)壽命，提高了用戶的設(shè)備投資回報(bào)率。 "企業(yè)都是追求利潤(rùn)最大化的，我們新項(xiàng)目一般立項(xiàng)的時(shí)候，設(shè)計(jì)3～5年能夠收回投資，而經(jīng)過(guò)5年之后，設(shè)備和部件老化問(wèn)題開(kāi)始突出，這時(shí)候?qū)浼母鼡Q要求更多了，我們通過(guò)打包的服務(wù)來(lái)延長(zhǎng)它的壽命，就能不斷提高投資回報(bào)率"，秦仲雄高工說(shuō)道。
　　其次，備件服務(wù)減少庫(kù)存成本和提高維修效率。鳳城科長(zhǎng)舉了個(gè)例子："按照通常的采購(gòu)備件要求，每一類型的IO卡都應(yīng)各備相應(yīng)的一塊卡，這樣算下來(lái)僅我們部門一年要備十幾塊，每塊卡3～4萬(wàn)人民幣，這樣算下來(lái)近30萬(wàn)?，F(xiàn)在則完全可以不用采購(gòu)和庫(kù)存，對(duì)合同范圍外的卡件雖然不能直接節(jié)省成本，但我們可以迅速?gòu)幕裟犴f爾調(diào)用，提高了效率。"
　　第三，專業(yè)貼身服務(wù)能夠更實(shí)時(shí)地響應(yīng)需求，減少停車風(fēng)險(xiǎn)。大型石化企業(yè)一旦發(fā)生停產(chǎn)，既便一天損失也會(huì)非常大。以一套25萬(wàn)噸聚乙烯裝置為例，按產(chǎn)量800T/天，市場(chǎng)價(jià)格15000/T來(lái)計(jì)算，停車損失就是1200萬(wàn)/天。對(duì)此，霍尼韋爾將優(yōu)先處理合同客戶的故障模塊和技術(shù)支持請(qǐng)求，隨時(shí)提供應(yīng)急備件和產(chǎn)品更新信息，同時(shí)能在更短的應(yīng)答時(shí)間內(nèi)甚至現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
　　其四，這種緊密服務(wù)通常會(huì)采取雙方人員協(xié)同合作的方式，有利于提高上海石化自身人員的維修水平和操作能力。
　　其五，也是比較重要的一點(diǎn)還在于這一規(guī)范的合同方式大大減少了上海石化維修投資的不可預(yù)測(cè)性，簡(jiǎn)化了服務(wù)過(guò)程中的手續(xù)，體現(xiàn)了預(yù)算透明和效率優(yōu)先的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，對(duì)霍尼韋爾來(lái)說(shuō)，通過(guò)年保也可以迅速發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題，得到用戶反饋，不斷提高自身系統(tǒng)的質(zhì)量和性能。
　　鑒于過(guò)去一年的年保服務(wù)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，霍尼韋爾和上海石化正在準(zhǔn)備簽訂新的一年服務(wù)合同，屆時(shí)，預(yù)計(jì)將還有兩套過(guò)了18個(gè)月質(zhì)保期的霍尼韋爾DCS系統(tǒng)進(jìn)入年保合同范圍，這種借鑒國(guó)際主流服務(wù)模式的方法正在得到越來(lái)越多的中國(guó)用戶企業(yè)認(rèn)可。

企業(yè)介紹

霍尼韋爾國(guó)際（Honeywell International）是一家營(yíng)業(yè)額達(dá)300億美元的多元化高科技和制造企業(yè)，在全球，其業(yè)務(wù)涉及：航空產(chǎn)品和服務(wù)，樓宇、家庭和工業(yè)控制技術(shù)，汽車產(chǎn)品，渦輪增壓器，以及特殊材料?；裟犴f爾公司總部位于美國(guó)新澤西州莫里斯鎮(zhèn)，公司… 更多>>

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