上一輪企業應用軟件發展的高峰期,是以ERP軟件為核心高速發展的。早期的ERP企業,SAP和Oracle,國內的用友、金蝶,借助于ERP等運營數據基礎,占據了企業應用的核心地位,以ERP為基礎,不斷通過開發、并購等手段完善自身的軟件功能。早期的ERP軟件供應商,在企業應用軟件領域,逐步形成壟斷。企業應用軟件的格局是否就此確定?其他軟件產品能否有機會破局?
對于企業應用軟件的發展趨勢的判斷,我喜歡用自己的研究方法CHIP分析:

C代表Case案例,通過案例的方式找到研究的切入點。
H代表History歷史,通過研究軟件發展歷史,找到企業應軟件發展趨勢。
I代表Infrastructure基礎架構,通過研究企業應用軟件功能架構,更全面的了解企業應用軟件的功能。
P代表Problem問題,在企業應用軟件互聯網化發展的階段,誰能了解更多的用戶需求,誰就能把握住未來軟件發展方向,在激烈的競爭中占據有利地位。
曾經在以前的文章中,提到過提出問題的重要性。如文章提出問題,才是行業提升的關鍵。而在企業應用軟件領域,能夠了解軟件客戶的問題,了解用戶使用軟件的難點,就可以發現新的軟件需求,形成新的機會。
從歷史的發展看,ERP軟件企業,在早期客戶導入ERP軟件之后,大多數客戶以財物模塊為基礎,不斷擴充功能。軟件屬于服務行業,在導入軟件之后,需要與用戶保持良好的關系,不斷為用戶提供服務。而在服務的過程中,ERP企業不斷的獲得用戶的新的需求,可以不斷發展軟件功能。
在企業軟件發展過程中,有很多有需求的功能,比如人力資源管理系統、CRM、SRM、BI等產品,逐步發展起來。ERP軟件企業本來沒有能力發展這塊功能,但是ERP軟件企業與用戶良好的關系,可以獲得用戶反饋信息,在這些功能的軟件企業發展到一定規模后,就會被ERP企業收購,并整合到一個架構上。
所以現在Oralce, SAP,用友,金蝶等早期的ERP供應商,現在都涵蓋了企業應用軟件的各個功能模塊,現在叫企業應用軟件供應商更加貼切。
從ERP軟件供應商的發展歷史可以看出來,越具有底層數據的應用軟件,就越占據企業應用軟件的核心地位,會更加了解用戶的問題點。
在MES軟件之前的企業應用軟件中,ERP的數據是最基礎的數據(說明,本文指代的企業應用軟件不包括PLM功能)。所以在MES之前,是ERP企業整合其他的應用軟件。但是MES系統,可以通過與硬件的連接,直接獲得大量的硬件數據,還可以通過這些數據匯總出經營數據。MES的數據是比ERP數據更基礎的數據,那么到底是MES會整合ERP軟件,還是ERP軟件會整合MES軟件呢?軟件企業,掌握智能制造發展的方向
就如上節介紹的,MES軟件的數據更加底層,這些底層數據會幫助MES供應商獲得更多的用戶痛點,而這些痛點是智能制造發展的方向。
比如易往信息產品最核心的是MES軟件,其產品體系如圖:

現在易往信息的產品包括了高級排程APS,供應鏈管理SCM等模塊。
1、為什么易往信息做高級排程和供應鏈管理?
易往信息是最早為汽車企業提供MES解決方案的。在早期的汽車企業實施過MES系統之后,這些企業發現MES提供了豐富的數據,如何有效利用這些數據,如何用這些數據發揮更大的價值?
而汽車行業一般都是混線生產,為了有效的控制節拍,需要將組裝復雜度不同的汽車車型交叉排序。但是如何排程效率最高?一般手工排序取決于計劃員的水平。這就要求有一個優化的排程工具。很多汽車企業在實施過MES之后,都意識到APS系統的重要性。開始提出APS的需求,而易往信息把握住這個機會開發出APS系統。
我也是非常幸運,今年年初的時候在與易往信息交流的過程中,無意中了解到APS的潛在需求,在與傳統APS軟件供應商交流過程中,發現APS從以前的無人問津,發展到現在很多企業都主動要求上APS系統。
而APS系統實施的過程中,需要建立與供應商的協同機制,這就需要供應鏈管理模塊。
2、易往信息為什么有能源管理模塊?
在易往信息的軟件中,包含能源管理模塊,但感覺易往的MES與能源管理沒有任何關系?
經過溝通發現,能源管理項目的費用多是國家補貼的項目,但國家補貼的項目,需要有結果比較。假如沒有一個系統記錄能源消耗情況,補貼就無從談起。通過易往的MES系統,可以幫助企業紀錄能源消耗情況,并進一步可以用數據說明一個節能環保項目到底為企業節約多少能耗。而有了這些能耗的數據,一方面可以幫助企業獲得國家的補貼;另外一方面有了這些數據的積累是智慧能源管理的基礎。
可見,MES軟件的基礎數據,可以幫助軟件企業獲得用戶的問題,并利用問題,幫助企業找到未來發展方向。
研究軟件的發展歷史,會發現汽車行業和高科技行業的企業應用軟件屬于領先者。一款新的軟件,一般先在汽車行業和高科技行業應用,之后向汽車零配件企業,家電企業,服裝,食品行業普及。
ERP,APS(指國際上的應用),HRM,CRM等軟件都是這樣。
國內也是先是汽車和高科技行業開始使用MES,然后向汽車零部件、家電、服裝、食品行業普及。
易往信息最早是為汽車行業提供MES解決方案的,也是國內MES方案中,汽車行業市場份額最大的企業,之后隨著業務的發展,逐漸擴大到在其他行業。
而早期的食品、醫藥行業的MES基本上非常少,所以汽車行業的領先,會幫助易往信息在食品、醫藥行業領先。
服裝行業卻是一個例外。在傳統行業中,服裝行業一直都是企業信息化落后的行業,但這次智能制造的風口,服裝行業卻走到了前面。為什么?
RFID在服裝行業的普及是這次服裝行業MES領先的一個因素。RFID應用于服裝行業,一方面RFID在服裝行業識別率高,另外一方面RFID應用于服裝行業極大的提升了服裝流通領域的效率。由此促發了服裝行業對信息化的認可,更多的服裝行業企業希望通過信息化提升競爭力。
一直強調中國的軟件行業,有可能在MES領域實現突破。
中國的企業應用軟件,一直是在模仿國外先進的軟件。國內大型企業都用的國外的產品。中國企業應用軟件什么時候能夠突破?我認為MES有可能是一個機會。施,中國企業
MES軟件行業特點非常強,個性化程度高,通用化程度低。而個性化軟件的實施,國外軟件供應商的決策周期長,決策效率低;
中國的企業遠比國外復雜。比如國外企業的自動化設備,如果選擇了一家供應商,就不會選擇第二個供應商。而國內的企業可能在選擇自動化設備時,會有很多家企業,可能總線協議都要支持多種,甚至模擬通訊協議都要支持。在實施MES時,國外的軟件公司也沒有經驗優勢,而國內企業決策周期短,成本低。MES實施,中國企業有優勢。
從云計算的發明至今,軟件SaaS化的趨勢越來越明顯,未來所有的應用都可能SaaS化。
而國內企業應用軟件距離國外有很大的差距,企業應用軟件的普及率非常非常低。國外企業應用軟件的機會非常高。
國外實施過企業應用軟件的企業,將所有企業應用軟件SaaS化的意愿強嗎?
國內企業應用軟件的普及度不高,趕上了SaaS化的浪潮,如果國內企業必須實施企業應用軟件,是使用SaaS化的服務呢?還是傳統的解決方案模式?
所以傳統企業應用軟件在SaaS化的浪潮中,中國的企業在SaaS化應用的需求可能會比國外企業的高,這就意味著中國企業應用軟件行業有一個特別大的機會。
而MES顛覆ERP,傳統解決方案向軟件SaaS
化兩個機會,為企業應用軟件行業提供了一個全新的顛覆機會。在這個新的機會中,MES市場份額最大的企業是機會最大的顛覆者。