9月6~7日，MOXA 2007中國經(jīng)銷商大會(huì)暨20周年慶活動(dòng)在西安舉行，來自全國各地70多位經(jīng)銷合作伙伴與MOXA員工歡聚一堂，歡慶MOXA創(chuàng)辦20周年。本刊記者受邀全程參與了此次會(huì)議，并采訪了MOXA集團(tuán)CEO陳添順、易立科技總經(jīng)理劉安國、艾易科技副總經(jīng)理翁立賢及MOXA中國區(qū)總經(jīng)理侯武明先生。
MOXA創(chuàng)建20年來，業(yè)績斐然。回顧已經(jīng)過去的20年，MOXA成功的關(guān)鍵是什么？
回顧20年發(fā)展歷程，我們最大感慨是堅(jiān)持了專注經(jīng)營的理念，專注于工業(yè)通訊市場的發(fā)展，盡管其間，說實(shí)話，我們所經(jīng)歷的誘惑也不少。正是專注使MOXA今天已成為全球串口卡市場的領(lǐng)先品牌，更居亞洲以及中國市場領(lǐng)導(dǎo)地位。2007年，我們預(yù)計(jì)全球的銷售業(yè)績可以達(dá)到8000萬美元，成長率更超過45%。
MOXA自創(chuàng)辦之日起，一直強(qiáng)調(diào)給客戶提供價(jià)值，多元化價(jià)值。眾所周知，中國臺(tái)灣是全球IT制造中心，MOXA很顯然在成本與質(zhì)量控制上有很大優(yōu)勢。但我們的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在成本與質(zhì)量上。
MOXA十分注重對(duì)新技術(shù)的投資的開發(fā)，這導(dǎo)致產(chǎn)品成本下降，同時(shí)提升產(chǎn)品的特色，性價(jià)比上升。舉個(gè)例子，在串口卡領(lǐng)域，我們最早只有單口產(chǎn)品，5年前，我們推出8端口卡，兩三年前，我們又把CPU、芯片等攢在一起推出集成度更高的串口卡。同樣重要的是，MOXA 20年來一直重視軟件的價(jià)值，我們有獨(dú)創(chuàng)的硬件流量控制技術(shù)，有自我開發(fā)的操作系統(tǒng)，已應(yīng)用了很多年。
我們也一直在思考如何給客戶提供更多更好的價(jià)值。再舉個(gè)例子，MEDIA轉(zhuǎn)光纖是個(gè)小產(chǎn)品，但在質(zhì)量與成本外，我們也有自己的特色，它是無源的，同時(shí)我們在其上添加了指示燈，用戶很方便判斷其是否正常工作，這個(gè)例子也表明了我們對(duì)價(jià)值的追求。
對(duì)于今后的發(fā)展MOXA是如何規(guī)劃的？
MOXA還是小公司，但我們有大志向。過去20年，我們在技術(shù)上是以串口通訊為基礎(chǔ)的，但今后我們會(huì)大力投資在工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域。另外，無線也是一個(gè)重點(diǎn)，過去3年，我們已經(jīng)有很大的投入，我們會(huì)繼續(xù)在無線領(lǐng)域拓展。
全球化也是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們希望MOXA在工業(yè)通訊市場成為一個(gè)世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，成為令人向往與令人尊敬的公司。
MOXA起步于串口通訊技術(shù)，至今串口通訊業(yè)務(wù)仍是MOXA的重要收入來源。MOXA如何看待今后串口技術(shù)的發(fā)展前景？
串口通訊是比較舊的技術(shù)，其技術(shù)本身沒有改變，但價(jià)值也在多元化。例如，傳輸速率在增加，現(xiàn)在我們已經(jīng)有921K的產(chǎn)品，實(shí)際運(yùn)行也可以達(dá)到700K；光隔離技術(shù)帶來更長的傳輸距離與小干擾；硬件流量管制技術(shù)確保信息不流失，這是以前商用技術(shù)所沒有的。另外，在軟件上，基于串口技術(shù)的協(xié)議也越來越多，硬件與軟件的結(jié)合使串口應(yīng)用更多元化。
我們注意到MOXA集團(tuán)內(nèi)部有兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的子公司艾易與易立，分別對(duì)應(yīng)工業(yè)以太網(wǎng)與嵌入式工業(yè)控制計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，能否介紹這兩家公司的運(yùn)作情況？
艾易創(chuàng)立于5年前，當(dāng)時(shí)是工業(yè)以太網(wǎng)“龍卷風(fēng)暴前”，但后來市場就爆發(fā)了，而我們的業(yè)務(wù)也迅速成長，5年來每年成長率都有90%。今天，工業(yè)以太網(wǎng)市場已趨于成熟，我們在確保性能、價(jià)格與質(zhì)量優(yōu)勢的前提下，目前正在開發(fā)第二代通用型交換機(jī)，它的軟件功能將更強(qiáng)大，安裝與管理更簡便；同時(shí)，我們會(huì)根據(jù)重點(diǎn)垂直行業(yè)的特定需求推出行業(yè)專用產(chǎn)品，例如電力行業(yè)的專用機(jī)。
易立關(guān)注的是嵌入式工業(yè)控制計(jì)算機(jī)，但與對(duì)手相比，我們的技術(shù)路線非常差異化。這體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是真正的工業(yè)級(jí)，這體現(xiàn)在免風(fēng)扇、免硬盤、惡劣環(huán)境下的工作能力等；二是軟件的價(jià)值，傳統(tǒng)工控機(jī)僅是硬件，依靠微軟的操作系統(tǒng)協(xié)同工作；而我們的產(chǎn)品集成了操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)庫、安全乃至應(yīng)用軟件，可以理解為立即可用的整套軟、硬件方案，這是我們價(jià)值的體現(xiàn)。
今年也是MOXA進(jìn)入中國大陸10周年，針對(duì)該市場的發(fā)展目標(biāo)怎樣？
中國大陸是MOXA集團(tuán)在全球最重要的市場之一，過去10年，我們的年業(yè)務(wù)成長率穩(wěn)定保持在30%上下。
在過去10年MOXA已經(jīng)奠定的良好基礎(chǔ)之下，我們的目標(biāo)是抓住中國大國崛起的機(jī)遇，進(jìn)一步強(qiáng)化在市場的表現(xiàn)。而從短期看，我們依托于自身優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，與合作伙伴的良性關(guān)系及大客戶業(yè)務(wù)模式，而獲得持續(xù)的發(fā)展。
專注與價(jià)值追求，使MOXA通過20年的發(fā)展已成為一家業(yè)界居相當(dāng)?shù)匚坏母叱砷L性公司，其高成長綜合體現(xiàn)在業(yè)績、品牌、產(chǎn)品、客戶滿意度、渠道建設(shè)等諸多領(lǐng)域。有理由相信，在未來，專注與價(jià)值追求同樣能驅(qū)動(dòng)MOXA的持續(xù)成長，并真正成為工業(yè)通訊領(lǐng)域的世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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